حماية البيانات

ملاحظات حول معالجة البيانات فيما يتعلق ببرنامج Google Analytics

يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها شركة Google Ireland Limited. إذا كان الشخص المسؤول عن معالجة البيانات على هذا الموقع موجودًا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فسيتم تنفيذ معالجة بيانات Google Analytics بواسطة شركة Google LLC. ويُشار إلى Google LLC وGoogle Ireland Limited فيما بعد باسم "Google".

يستخدم Google Analytics ما يسمى بـ "ملفات تعريف الارتباط"، وهي ملفات نصية يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بزائر موقع الويب والتي تتيح تحليل استخدام موقع الويب من قبل زائر موقع الويب. عادةً ما يتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدام زائر الموقع لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP المختصر) إلى خادم Google وتخزينها هناك.

يتم استخدام Google Analytics فقط مع الامتداد "_anonymizeIp()" على موقع الويب هذا. يضمن هذا الامتداد إخفاء هوية عنوان IP عن طريق تقصيره واستبعاد المرجع الشخصي المباشر. ونتيجة لهذا الامتداد، سيتم اختصار عنوان IP الخاص بشركة Google مسبقًا داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول المتعاقدة الأخرى في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية. فقط في حالات استثنائية سيتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية ويتم اختصاره هناك. لا يتم دمج عنوان IP الذي يرسله المتصفح ذي الصلة كجزء من Google Analytics مع بيانات Google الأخرى.

نيابة عن مشغل الموقع، ستستخدم Google المعلومات التي تم جمعها لتقييم استخدام موقع الويب، وتجميع التقارير حول نشاط موقع الويب وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط موقع الويب واستخدام الإنترنت لمشغل الموقع (المادة 6 الفقرة 1). مضاءة و اللائحة العامة لحماية البيانات). تكمن المصلحة المشروعة في معالجة البيانات في تحسين هذا الموقع وتحليل كيفية استخدام الموقع وتكييف المحتوى. تتم حماية مصالح المستخدمين بشكل مناسب من خلال الاسم المستعار.

جوجل ذ.م.م. تم اعتماده وفقًا لما يسمى بـ Privacy Shield (إدخال القائمة هنا) ويضمن مستوى مناسبًا من حماية البيانات على هذا الأساس. يتم حذف البيانات المرسلة والمرتبطة بملفات تعريف الارتباط أو معرفات المستخدم (مثل معرف المستخدم) أو معرفات الإعلانات تلقائيًا بعد 50 شهرًا. يتم حذف البيانات التي وصلت إلى نهاية فترة الاحتفاظ بها تلقائيًا مرة واحدة شهريًا.

يمكن منع التجميع بواسطة Google Analytics عن طريق قيام زائر الموقع بضبط إعدادات ملفات تعريف الارتباط لهذا الموقع. يمكن أيضًا الاعتراض على جمع وتخزين عنوان IP والبيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط في أي وقت اعتبارًا من المستقبل. يمكن تنزيل المكون الإضافي للمتصفح المناسب وتثبيته من الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

يمكن لزائر الموقع منع التسجيل بواسطة Google Analytics على هذا الموقع من خلال النقر على ما يلي وصلة النقرات تم تعيين ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك، مما يمنع جمع البيانات في المستقبل عند زيارة هذا الموقع.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول استخدام Google للبيانات والإعدادات وخيارات الاعتراض في إعلان حماية البيانات الخاص بشركة Google (https://policies.google.com/privacy) وفي إعدادات عرض إعلانات جوجل (https://adssettings.google.com/authenticated).

reCAPTCHA

لحماية استفساراتك عبر نموذج الإنترنت، نستخدم خدمة reCAPTCHA من شركة Google LLC (Google). يعمل الاستعلام على التمييز بين ما إذا كان الإدخال قد تم بواسطة إنسان أو بشكل مسيء عن طريق المعالجة الآلية الآلية. يتضمن الاستعلام إرسال عنوان IP وأي بيانات أخرى تطلبها Google لخدمة reCAPTCHA إلى Google. ولهذا الغرض، سيتم نقل مدخلاتك إلى Google واستخدامها هناك. ومع ذلك، سيتم اختصار عنوان IP الخاص بك مسبقًا بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول المتعاقدة الأخرى في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية. فقط في حالات استثنائية سيتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية واختصاره هناك. وبالنيابة عن مشغل هذا الموقع، ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك لهذه الخدمة. لن يتم دمج عنوان IP الذي يرسله متصفحك كجزء من reCaptcha مع بيانات Google الأخرى. تنطبق لوائح حماية البيانات المنحرفة الخاصة بشركة Google على هذه البيانات. لمزيد من المعلومات حول سياسة خصوصية Google، قم بزيارة: https://policies.google.com/privacy?hl=de

 

مزود خدمة الشحن

1. وصف ونطاق معالجة البيانات

إذا قمت بطلب منتجات أو خدمات على موقعنا الإلكتروني يتم الاستعانة بمزود خدمة شحن لتوصيلها، فسوف تتلقى تأكيد الطلب والشحن عبر عنوان بريدك الإلكتروني، واعتمادًا على مزود خدمة الشحن المعني، ستتلقى إشعارًا بوصول الشحنة الخاصة بك و / أو إشعار بإشعار الحزمة وخيارات التسليم الممكنة.

يتم إرسال البيانات إلى مقدمي الخدمة التاليين:

  • DHL Paket GmbH، Strasschensweg 10، 53113 بون، ألمانيا

  • UPS Europe SA، Ave Ariane 5، بروكسل، B-1200، بلجيكا

البيانات المرسلة بانتظام:

  • اسم

  • عنوان

  • عنوان البريد الإلكتروني

2. الغرض من معالجة البيانات

الغرض من معالجة البيانات الشخصية هو منح مقدمي خدمات الشحن الفرصة لإبلاغ المستلمين بتقدم الشحنة عبر البريد الإلكتروني وبالتالي زيادة احتمالية التسليم الناجح.

3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

الأساس القانوني لإرسال عنوان البريد الإلكتروني إلى مزود خدمة الشحن المعني واستخدامه هو الموافقة وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

4. مدة التخزين

سيتم حذف البيانات المرسلة من مزود خدمة الشحن المعني إذا أمكن تسليم الطرد.

5. إمكانية الاعتراض والإلغاء

يمكن إنهاء خدمة الإشعارات المقدمة من مزود خدمة الشحن في أي وقت من قبل المستخدم المعني. ولهذا الغرض، يوجد رابط إلغاء الاشتراك المقابل في كل بريد إلكتروني.

 

نموذج الاتصال

1. وصف ونطاق معالجة البيانات

يوجد نموذج اتصال على موقعنا الإلكتروني يمكن استخدامه للاتصال بنا إلكترونيًا. إذا استفاد المستخدم من هذا الخيار، فسيتم إرسال البيانات المدخلة في قناع الإدخال إلينا وحفظها.

عند إرسال الرسالة، يتم تخزين البيانات التالية:

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • تاريخ ووقت التسجيل

سيتم الحصول على موافقتك على معالجة البيانات أثناء عملية الإرسال وسيتم الرجوع إلى إعلان حماية البيانات هذا.

وبدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني المقدم. في هذه الحالة، سيتم تخزين البيانات الشخصية للمستخدم المرسلة عبر البريد الإلكتروني.

سيتم استخدام البيانات فقط لمعالجة المحادثة.

2. الغرض من معالجة البيانات

إن معالجة البيانات الشخصية من قناع الإدخال تخدمنا فقط في معالجة جهة الاتصال. إذا تم الاتصال عبر البريد الإلكتروني، فهذه أيضًا هي المصلحة المشروعة الضرورية في معالجة البيانات.

تعمل البيانات الشخصية الأخرى التي تتم معالجتها أثناء عملية الإرسال على منع إساءة استخدام نموذج الاتصال وضمان أمان أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا.

3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

الأساس القانوني لمعالجة البيانات المرسلة أثناء إرسال البريد الإلكتروني هو المادة 6 الفقرة 1 البند 1 الحرف و اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كان هدف الاتصال عبر البريد الإلكتروني هو إبرام عقد، فإن الأساس القانوني الإضافي للمعالجة هو المادة 6 (1) الجملة 1، الحرف ب، اللائحة العامة لحماية البيانات.

4. مدة التخزين

سيتم حذف البيانات بمجرد انتهاء الحاجة إليها لتحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله. بالنسبة للبيانات الشخصية من قناع الإدخال في نموذج الاتصال وتلك المرسلة عبر البريد الإلكتروني، فإن هذا هو الحال عند انتهاء المحادثة المعنية مع المستخدم. تنتهي المحادثة عندما يمكن الاستدلال من الظروف على أن الحقائق المعنية قد تم توضيحها أخيرًا.

5. إمكانية الاعتراض والإلغاء

إذا اتصل بنا المستخدم عبر البريد الإلكتروني، فيمكنه الاعتراض على تخزين بياناته الشخصية في أي وقت. وفي مثل هذه الحالة، لا يمكن مواصلة المحادثة.

سيتم حذف جميع البيانات الشخصية التي تم حفظها أثناء إجراء الاتصال في هذه الحالة.

  1. مظاهر الشركات

استخدام ظهور الشركة في الشبكات الاجتماعية

انستغرام:

Instagram، جزء من Facebook Ireland Ltd.، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، دبلن 2 أيرلندا

نقدم على صفحة شركتنا المعلومات ونتيح لمستخدمي Instagram فرصة التواصل. إذا قمت بتنفيذ إجراء على موقع شركة Instagram الخاص بنا (مثل التعليقات والمشاركات والإعجابات وما إلى ذلك)، فيمكنك جعل البيانات الشخصية (مثل الاسم الحقيقي أو صورة ملف تعريف المستخدم الخاص بك) عامة. ومع ذلك، نظرًا لأننا لا نملك عادةً أو إلى حد كبير أي تأثير على معالجة بياناتك الشخصية من قبل الشركات المسؤولة عن شركة Instagram، فلا يمكننا تقديم أي معلومات ملزمة حول غرض ونطاق معالجة بياناتك.

يتم استخدام تواجد شركتنا في الشبكات الاجتماعية للتواصل وتبادل المعلومات مع العملاء (المحتملين). وعلى وجه الخصوص، نستخدم هوية الشركة من أجل:

عرض المنتجات 

يمكن أن تحتوي المنشورات المتعلقة بمظهر الشركة على المحتوى التالي:

  • معلومات حول المنتجات

لكل مستخدم الحرية في نشر البيانات الشخصية من خلال الأنشطة.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو المادة 6 الفقرة 1 S.1 مضاءة باللائحة العامة لحماية البيانات.

لا يتم تخزين البيانات الناتجة عن مظهر الشركة في أنظمتنا الخاصة.